Rechtliche Hinweise und Cookies
Diese Datenschutzrichtlinie (im Folgenden als "Richtlinie" bezeichnet) gilt für jede Person, deren personenbezogene Daten von Jasna Chalet Resort d.o.o. verarbeitet werden.
Jasna Chalet Resort d.o.o. hat als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten diese Richtlinie ausgearbeitet, um den Grundsatz der fairen und transparenten Verarbeitung umzusetzen, der es dem Einzelnen ermöglicht, alle relevanten Informationen zu seinen personenbezogenen Daten an einem Ort zu erhalten.
Wir bei Jasna Chalet Resort d.o.o. respektieren Ihre Privatsphäre und werden Ihre personenbezogenen Daten nur für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke verwenden. Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten sorgfältig in Übereinstimmung mit der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten (insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden als "GDPR" bezeichnet) und dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten - ZVOP-1) sowie anderen internen Gesetzen von Jasna Chalet Resort d.o.o., die den Schutz personenbezogener Daten regeln.
Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten
Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist Jasna Chalet Resort d.o.o. Lepena 29, 5232 SOČA. Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder Fragen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@jasnaresort.com.
Arten von personenbezogenen Daten und Zwecke der Verarbeitung
Jasna Chalet Resort d.o.o. erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung der Betroffenen und/oder zum Zwecke der Erfüllung von Verträgen und vorvertraglichen Maßnahmen.
Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann auf der Grundlage der ausdrücklichen Zustimmung des Betroffenen erfolgen, die es Jasna Chalet Resort d.o.o. erlaubt, seine personenbezogenen Daten für die in der Zustimmung genannten Zwecke zu verwenden, nämlich für die Durchführung von Marketingaktivitäten, wie z. B. die Information über Angebote, Neuigkeiten und Vorteile, die Zusendung von Zeitschriften, Broschüren und anderem Werbematerial über das Angebot von Jasna Chalet Resort d.o.o., seinen angeschlossenen Unternehmen und seinen Geschäftspartnern.
Auf der Grundlage der Einwilligung sammelt und verarbeitet Jasna Chalet Resort d.o.o. die folgenden personenbezogenen Daten:
- von Personen, die Verbraucher sind: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland. Das Land des Wohnsitzes benötigen wir, um Ihnen Mitteilungen in der am besten geeigneten Sprachversion zukommen zu lassen;
- von Nicht-Verbrauchern (Unternehmensvertretern): Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Wir werden Sie über die Kontaktdaten, die wir von Ihnen erhalten, auf dem Laufenden halten.
Die Einwilligung gilt für die in der Einwilligung genannten Zwecke und ist bis auf Widerruf gültig. Sobald der Betroffene seine Einwilligung ganz oder teilweise widerruft, werden wir seine Daten nicht mehr für die Zwecke verwenden, für die er sie widerrufen hat. Wenn die betroffene Person ihre Einwilligung zurückziehen möchte, kann sie uns unterinfo@jasnaresort.com kontaktieren. Eine Person kann sich jederzeit über den Kommunikationskanal, über den sie eine bestimmte Mitteilung erhalten hat, vom Erhalt einzelner Mitteilungen abmelden. Der Link zum Abbestellen oder Informationen darüber, wie man sich abmeldet, befinden sich in der Mitteilung. Wir werden den Antrag der Person auf Abmeldung in unserem System speichern und sofort oder spätestens 15 Tage nach Erhalt damit beginnen, ihn umzusetzen.
Für den Fall, dass die betroffene Person ihre Einwilligung zu den oben genannten Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten nicht, nur teilweise oder gar nicht erteilt, wird Jasna Chalet Resort d.o.o. die betroffene Person nur in den Fällen und im Umfang der erteilten Einwilligung oder in der nach geltendem Recht zulässigen Weise informieren.
Der Abschluss eines Vertrages über den Kauf von Produkten und Arrangements und/oder die Reservierung von Apartments im Jasna Chalet Resort ist nicht von der Zustimmung zur Durchführung von Marketingaktivitäten abhängig. Die Zustimmung wird freiwillig erteilt, und wenn die Person beschließt, ihre Zustimmung nicht zu erteilen oder sie später zurückzieht, schmälert dies in keiner Weise ihre Rechte aus dem Vertrag und stellt keine zusätzlichen Kosten oder erschwerenden Umstände für sie dar.
Jasna Chalet Resort d.o.o. verarbeitet personenbezogene Daten auf der Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person gemäß der letzten von der betroffenen Person erteilten Einwilligung, ungeachtet des Kommunikationskanals, über den die betroffene Person ihre Einwilligung erteilt hat.
Verarbeitung auf der Grundlage eines Vertrags
Jasna Chalet Resort d.o.o. erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von Einzelpersonen auf der Grundlage eines Vertrags, der (i) für den Kauf von Produkten und Arrangements gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und (ii) für die Reservierung von Jasna Chalet Resort Apartments geschlossen wurde.
(iii) Jasna Chalet Resort d.o.o. erhebt und verarbeitet darüber hinaus personenbezogene Daten von Personen auf der Grundlage von Verträgen, die mit seinen Geschäftspartnern geschlossen wurden. Auf der Grundlage dieser Verträge erhebt Jasna Chalet Resort d.o.o. die personenbezogenen Daten der Personen, die in irgendeiner Weise für die Erfüllung des Vertrages erforderlich sind.
Die auf dieser Grundlage erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Erfüllung der abgeschlossenen Verträge (zum Zwecke der Erbringung der oben genannten Dienstleistungen und/oder Produkte) sowie für die vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich. Werden die oben genannten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung gestellt oder stimmt die betroffene Person ihrer Verarbeitung nicht zu, ist der Abschluss der oben genannten Verträge nicht möglich und die bereits geschlossenen Verträge werden widerrufen.
(i) Zum Zweck der Erfüllung des Vertrags über den Erwerb von Produkten und Arrangements erhebt und verarbeitet Jasna Chalet Resort d.o.o. folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land des Wohnsitzes, Sprachpräferenzen.
(ii) Für die Zwecke des Reservierungsvertrags für die Apartments von Jasna Chalet Resort erhebt und verarbeitet Jasna Chalet Resort d.o.o. folgende personenbezogene Daten der Person: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Wohnsitzland, Sprachpräferenzen.
(iii) Zum Zwecke der Vertragserfüllung mit seinen Geschäftspartnern erhebt Jasna Chalet Resort d.o.o. in der Regel die folgenden personenbezogenen Daten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer. Auf der Grundlage dieser Verträge kann Jasna Chalet Resort d.o.o. auch andere personenbezogene Daten erfassen, die im jeweiligen Vertrag angegeben und für die Erfüllung dieses Vertrags erforderlich sind.
Jasna Chalet Resort d.o.o. sammelt keine Zahlungskartennummern und andere Informationen in Bezug auf Zahlungskarten, die vom Kunden über die Website www.jasnaresort.com bereitgestellt werden . Diese Daten werden ausschließlich von Anbietern von Zahlungskartenzahlungen erhoben.
Nutzer von personenbezogenen Daten
Bei den Nutzern der personenbezogenen Daten handelt es sich um Mitarbeiter von Jasna Chalet Resort d.o.o. aus den Bereichen Vertrieb, Marketing und IT sowie um Vertragsverarbeiter, die auf der Grundlage von Arbeitsgesetzen, Verträgen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, Vertraulichkeitsvereinbarungen usw. zum Schutz der personenbezogenen Daten von Einzelpersonen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet sind.
Ausführlichere Informationen über die Kategorien von Nutzern und Auftragsverarbeitern sind auf Anfrage beiinfo@jasnaresort.com erhältlich.
Vertragliche Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Wir können andere Personen (Auftragsverarbeiter) mit bestimmten Aufgaben im Zusammenhang mit den personenbezogenen Daten natürlicher Personen betrauen. Die Auftragsverarbeiter dürfen die ihnen anvertrauten Daten ausschließlich im Auftrag des Anbieters im Rahmen seiner Ermächtigung (in einem schriftlichen Vertrag oder einem anderen Rechtsakt) und in Übereinstimmung mit den in dieser Richtlinie festgelegten Zwecken verarbeiten.
Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Jasna Chalet Resort d.o.o. gibt die gesammelten personenbezogenen Daten nicht an Drittländer weiter, außer wenn wir Ihnen E-Mails über die Online-Plattform MailChimp senden. Personenbezogene Daten werden in dieser Online-Plattform zum Zweck der Versendung von Nachrichten zur Erleichterung der Vertragserfüllung (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Land), zur Versendung von Benachrichtigungen über Sonderangebote und Neuigkeiten für Geschäftskunden (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Unternehmen) und zur Versendung von Benachrichtigungen über Sonderangebote und Neuigkeiten für Privatpersonen (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Land) gespeichert.
Die Online-Plattform MailChimp garantiert in ihren Allgemeinen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien die Einhaltung der Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und bestätigt, dass sie ein Zertifikat zur Einhaltung des EU-U.S. Privacy Shield Framework erhalten hat. Letzteres kann durch Einsichtnahme in das vom US-Handelsministerium geführte Register der Inhaber von Privacy-Shield-Zertifikaten überprüft werden, das unter https://www.privacyshield.gov/list abrufbar ist .
Schutz von personenbezogenen Daten
Um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten, führt Jasna Chalet Resort d.o.o. alle erforderlichen rechtlichen, organisatorischen und angemessenen logistischen und technischen Verfahren und Maßnahmen durch, entweder auf der Grundlage eigener interner Handlungen oder durch seine Vertragspartner, so dass:
- Schutz von Räumlichkeiten, Geräten und Systemsoftware, einschließlich E/A-Einheiten;
- die zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendete Anwendungssoftware zu schützen;
- den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten während ihrer Übermittlung zu verhindern, einschließlich der Übermittlung durch Telekommunikationsmittel und -netze;
- ein wirksames Mittel zur Sperrung, Vernichtung, Löschung oder Anonymisierung personenbezogener Daten bereitstellen;
- ermöglicht es, nachträglich festzustellen, wann und von wem personenbezogene Daten verwendet und in die Datenbank eingegeben wurden, und zwar für den Zeitraum, für den die Daten gespeichert sind.
Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten
Die Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten hängt von der Grundlage der Verarbeitung und dem Zweck der Verarbeitung der einzelnen Kategorien personenbezogener Daten ab. Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung des Zwecks, für den sie erhoben oder weiterverarbeitet wurden, erforderlich ist. Personenbezogene Daten sind zu löschen, zu vernichten, zu sperren oder zu anonymisieren, wenn der Zweck der Verarbeitung erfüllt ist, es sei denn, es besteht eine andere Rechtsgrundlage oder sie sind für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich.
Wir bewahren personenbezogene Daten, die auf der Grundlage eines Vertrags verarbeitet werden, für den Zeitraum auf, der für die Erfüllung des Vertrags erforderlich ist, sowie für 5 Jahre nach dessen Beendigung, es sei denn, es kommt zu einem Rechtsstreit zwischen uns und der betroffenen Person im Zusammenhang mit dem Vertrag; in diesem Fall bewahren wir die Daten für 5 Jahre nach dem rechtskräftigen Urteil oder Schiedsspruch bzw. der Beilegung des Rechtsstreits auf, oder, wenn es keinen Rechtsstreit gegeben hat, für 5 Jahre ab dem Datum der gütlichen Beilegung des Rechtsstreits. Rechnungen werden nach dem Ende des Jahres, auf das sich die Rechnung bezieht, gemäß dem Mehrwertsteuergesetz 10 Jahre lang aufbewahrt.
Personenbezogene Daten, die auf der Grundlage einer Einwilligung zum Zwecke der Durchführung von Marketingmaßnahmen erhoben wurden, werden gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen wird.
Individuelle Rechte
Wenn die betroffene Person Informationen über alle Zwecke erhalten möchte, für die ihre personenbezogenen Daten von Jasna Chalet Resort d.o.o. verwendet werden, kann sie von ihrem Recht auf Auskunft Gebrauch machen. Jasna Chalet Resort d.o.o. wird ihr eine detaillierte Liste aller Verarbeitungen ihrer personenbezogenen Daten und die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung zur Verfügung stellen.
Jasna Chalet Resort d.o.o. stellt sicher, dass Personen, deren personenbezogene Daten es verarbeitet, ihre Rechte ausüben können, insbesondere das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten und das Recht auf Berichtigung oder Löschung personenbezogener Daten sowie das Recht auf Widerspruch. Die betroffene Person kann einen Antrag in einer Weise stellen, die eine Identifizierung ermöglicht (z. B. durch einen mündlichen Antrag zu Protokoll am Sitz von Jasna Chalet Resort d.o.o. oder durch einen schriftlichen Antrag, der an Jasna Chalet Resort d.o.o., Lepena 29, 5232 SOČA. Eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten oder der angeforderten Informationen muss dem Betroffenen kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Für zusätzliche Kopien, die von der betroffenen Person angefordert werden, können wir unter Berücksichtigung der Verwaltungskosten eine angemessene Gebühr erheben. Sind die Anträge der Person jedoch offensichtlich unbegründet oder übertrieben, insbesondere weil sie sich wiederholen, können wir (1) eine angemessene Gebühr erheben, wobei die Verwaltungskosten für die Bereitstellung der Informationen oder Mitteilungen oder die Durchführung der beantragten Maßnahmen zu berücksichtigen sind, oder (2) die Bearbeitung des Antrags ablehnen.
Die betroffene Person hat das Recht, in angemessenen Abständen Auskunft über die sie betreffenden erhobenen personenbezogenen Daten zu erhalten und dieses Recht problemlos auszuüben, um Informationen über die Verarbeitung zu erhalten und deren Rechtmäßigkeit zu überprüfen (Auskunftsrecht).
Der Betroffene hat das Recht, von Jasna Chalet Resort d.o.o. eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden, und, falls dies der Fall ist, Zugang zu den personenbezogenen Daten und folgende Informationen zu erhalten: den Zweck der Verarbeitung, die Art der betroffenen personenbezogenen Daten, die Nutzer oder Nutzerkategorien, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, die Dauer der Aufbewahrung der personenbezogenen Daten, das Bestehen des Rechts, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung oder Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen oder die Verarbeitung der die betroffene Person betreffenden personenbezogenen Daten einzuschränken, oder das Bestehen des Rechts, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen, das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft und das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung.
Die betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Recht auf Berichtigung). Die betroffene Person hat das Recht, dass unvollständige personenbezogene Daten unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung vervollständigt werden. Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sich im Besitz des für die Verarbeitung Verantwortlichen befinden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten (Recht auf Datenübertragbarkeit). Die betroffene Person hat das Recht, in folgenden Fällen die Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten ohne unangemessene Verzögerung zu verlangen (1) die personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich, (2) die betroffene Person widerruft die Einwilligung, auf deren Grundlage die Verarbeitung erfolgt, und es gibt keine andere rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung, (3) die betroffene Person legt Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, (4) die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet, (5) wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (Recht auf Löschung).
Die betroffene Person hat das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Fälle vorliegt: (1) die betroffene Person bestreitet die Richtigkeit der Daten für einen Zeitraum, der es uns ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen, (2) die Verarbeitung ist unrechtmäßig und die betroffene Person widerspricht der Löschung der personenbezogenen Daten und verlangt stattdessen die Einschränkung ihrer Verwendung, (3) wir benötigen die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr, die betroffene Person benötigt sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, (4) die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten eingelegt, um zu prüfen, ob die berechtigten Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen Person überwiegen (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung). Wurde die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den vorstehenden Bestimmungen eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten, abgesehen von ihrer Speicherung, nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person verarbeitet werden. Wir werden die betroffene Person informieren, bevor wir die Einschränkung der Verarbeitung aufheben.
Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe hat die betroffene Person das Recht, (i) eine Beschwerde über die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten bei Jasna Chalet Resort d.o.o. über die E-Mail-Adresseinfo@jasnaresort.com einzureichen und (ii) eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (in Slowenien der Informationsbeauftragte) einzureichen, wenn sie der Ansicht ist, dass die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten gegen die Bestimmungen über den Schutz personenbezogener Daten verstößt (Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde).
Zusätzliche Informationen, wenn die Daten nicht von der Person selbst stammen
Personenbezogene Daten, die nicht direkt bei der betroffenen Person erhoben wurden, werden dem Jasna Chalet Resort d.o.o. auf Anfrage zur Verfügung gestellt. Die betroffene Person hat das Recht, alle verfügbaren Informationen über ihre Herkunft zu erhalten.
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III - Gültigkeit
Wir werden diese Jasna Chalet Resort d.o.o. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie bei Bedarf aktualisieren und Sie entsprechend informieren.
Diese Richtlinie wird auf der Website des Jasna Chalet Resort veröffentlicht und ist ab dem 5. Juni 2018 gültig.